ตามที่บริษัท คิวเอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการให้คำปรึกษาแนะนำเพื่อให้ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 20000:2018 และ ISO/IEC 27001:2022 ในขอบเขตงานของฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ ฝ่ายเวชศาสตร์ชันสูตร และฝ่ายเวชสารสนเทศ
วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2566 ได้มีการประชุมร่วมกับฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ ฝ่ายเวชศาสตร์ชันสูตร และฝ่ายเวชสารสนเทศ เพื่อประเมินองค์กรเบื้องต้น และวางแผนการดำเนินงาน
การอบรมเรื่องมาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ISO/IEC 27001:2022 (Information security, cyber security and privacy protection – Information security management systems) จัดขึ้นเมื่อวันที่ 21 มีนาคม 2566 ณ ห้องประชุมฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ โรงพยาบาลสมเด็จพระบรมราชเทวี ณ ศรีราชา มีผู้เข้าร่วมอบรมทั้งสิ้น 29 คน
การอบรมเรื่องมาตรฐานคุณภาพการบริหารการให้บริการสารสนเทศ ISO/IEC 20000:2018 (IT Services Management System) จัดขึ้นเมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2566 ณ ห้องประชุมฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ โรงพยาบาลสมเด็จพระบรมราชเทวี ณ ศรีราชา มีผู้เข้าร่วมอบรมทั้งสิ้น 17 คน
การอบรมเรื่องการจัดเตรียมเอกสารตามมาตรฐานการให้บริการสารสนเทศ (ISO/IEC 20000:2018) จัดขึ้นเมื่อวันที่ 5 เมษายน 2566 ณ ห้องประชุมฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ โรงพยาบาลสมเด็จพระบรมราชเทวี ณ ศรีราชา มีผู้เข้าร่วมอบรมทั้งสิ้น 10 คน
การอบรมสร้างความตระหนักด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ และการป้องกันรักษาข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อให้บุคลากรของโรงพยาบาล มีความรู้และเข้าใจถึงความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และสามารถใช้งานระบบสารสนเทศได้อย่างปลอดภัย โดยวิธีการอบรมแบบออนไลน์ ผ่านโปรแกรม Microsoft Teams จำนวนทั้งหมด 6 รุ่น จัดขึ้นระหว่างวันที่ 29 – 31 สิงหาคม 2566 วิทยากรผู้ให้ความรู้ ดร.ถนอมศรี สิทธิเดช
การอบรมการตรวจติดตามภายในตามมาตรฐาน ISO/IEC 20000:2018 และ ISO/IEC 27001:2022 โดยวิธีการอบรมแบบออนไลน์ ผ่านโปรแกรม Zoom จัดขึ้นระหว่างวันที่ 17 – 18 กรกฎาคม 2566 ซึ่งก่อนการอบรมจะมีการทำแบบทดสอบก่อนการอบรม (Pre-Test) และหลังจากจบการอบรมจะมีการทำแบบทดสอบหลังการอบรม (Post-Test) เพื่อประเมินผู้เข้าอบรม มีผู้เข้าร่วมอบรมทั้งสิ้น จำนวน 25 คน
การตรวจติดตามคุณภาพภายใน หน่วยงานที่ได้รับการตรวจประเมินภายใน ประกอบด้วยคณะกรรมการบริหารจัดการด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ, ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ, ฝ่ายเวชศาสตร์ชันสูตร, ฝ่ายเวชสารสนเทศ และฝ่ายบริหารอาคารสถานที่และสิ่งแวดล้อม โดยได้ดำเนินการระหว่างวันที่ 23 – 24 สิงหาคม 2566
การประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร เป็นการประชุมเพื่อรายงานผลของการดำเนินงานต่อผู้บริหาร โดยรายงานถึงการเปลี่ยนแปลงภายในและภายนอกที่มีผลกระทบ ซึ่งมีการดำเนินการเมื่อวันที่ 5 กันยายน 2566